相信有不少的安卓手机用户们在用手机的过程中遇到过“进程com.android.phone已停止”这样的状况,出现这样的情况,多半是因为手机ROOT、刷机后执行了一些不正确的操作引发的,那么遇到这种情况如何解决呢?


(资料图)

第一步

将手机关机。

第二步

同时按住音量上键+Home键+电源键,进入Recovery模式。

第三步

Recovery模式下操作方式是,音量键选择,电源键确认。接下来你要做的是双wipe,也就是双清,双清前最好备份下相关手机资料比如通讯录、短信、通话记录、图片、应用等。

第四步

选择执行双清:

1)wipedata/factoryreset——Yes——deletealluserdata。

2)wipecachepartition——Yes-WipeCache。

第五步

双清结束后重启手机,你再打电话试试,应该就不会出现相关问题了。

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