数字化转型是餐饮行业在新时代的必然选择，也是发展的必然趋势。 疫情的发生，让餐饮行业经历了一场大考。 随着中国经济的不断发展，数字化转型升级成为餐饮企业生存的必然趋势，是提升品质、提升服务、降低成本、实现盈利能力的有效途径之一。 目前我国互联网经济、移动互联网经济快速发展，新技术不断创新进步，为广大消费者提供了更便捷的消费体验和消费方式。 在疫情影响下，线上化进程不断加快，餐饮行业数字化转型升级势在必行。作为行业NO.1，联东集团也一直在寻找如何提升餐饮品质服务的新动力(300152,诊股)。

如果你还不认识联东集团，请看这:2022年3月31日，中国企业评价协会、中指研究院等机构在北京联合发布“2022中国产业园区运营优秀企业排行榜”。凭借领先的产业园区运营及产业服务创新能力，联东集团连续第十一年蝉联榜单首位。

深耕产业园区领域19年，连续11年在行业排名中脱颖而出，这背后与联东集团坚守长期主义的定力和勇毅创新的魄力密不可分。

如现阶段，在我国深入实施创新驱动发展战略的背景下，联东集团调整自身经营策略，提出“坚持品质发展，打造产业服务核心能力”，积极推进数字化转型。

其中，提升园区餐饮品质服务能力，就是其打造产业服务核心能力的重要组成部分，与哗啦啦合作进行园区餐饮数字化经营管理体系的升级，也是其构建数字化园区平台的重要一步。

携手哗啦啦

提升园区餐饮经营管理服务品质

哗啦啦执行董事刘涌曾在分享中指出，当下18%的95后（Z世代）消费群体，创造了40%的餐饮消费，95后已成为当下主力消费群体。

联东集团相关项目负责人也表示，伴随移动互联、数字化、智能化时代的到来，以及大量90后、00后员工进入园区，原有的食堂就餐服务模式已无法满足这些Z世代消费者“吃得好、吃得方便、吃得高效”的需求。

因此，为了把握住新一代的主力消费群体，保持自身的市场竞争优势，联东集团联手哗啦啦进行园区餐饮经营管理模式的升级。

“哗啦啦拥有覆盖餐饮经营前后端，以及集团化管控的一体化系统，可以帮助我们很好地提升园区餐饮管理效率和服务能力，如通过点餐小程序，可以更好地满足园区内顾客的自提、外卖需求等。”联东集团相关项目负责人说。

该负责人介绍，通过上线哗啦啦云店2.0P、会员营销、小程序、KDS、大屏点餐、老板通等产品，联东集团实现了园区餐饮经营多环节的经营管理升级。如:

·通过哗啦啦老板通，实现对餐厅经营状态的实时了解管控，以及园区餐厅盈亏分析、营业目标达成管控。

·基于哗啦啦会员营销系统，实现各园区餐厅的多样化营销方案的达成。

·基于哗啦啦云店2.0P，实现总部强管控下，总部财务人员对账效率的提升，以及各园区餐厅分账业务的优化。

同时，该负责人还表示，基于哗啦啦一体化的SaaS产品属性，未来双方还计划在大数据分析领域展开深度合作，从系统到数据分析层面，全面优化升级数字化管理体系，推动数字化产业园区平台建设。

链接政府侧、企业侧、员工侧

打造“BGCP”园区服务生态

如今，联东集团的园区服务已实现从基础物业服务到产业园区专业运营服务，再到数字化、科技型产业服务的升级。伴随数字化产业园区平台建设的深入，联东集团也在持续提升产业服务核心能力。

“基于数字化产业园区平台的建设，我们将逐步建设更完整的园区服务生态，如通过链接G端区域政府，B端园区企业，C端园区人群，建设全周期、全场景的BGCP产业生态服务。”联东集团相关项目负责人说。

该负责人透露，目前针对入园企业，联东集团可以为园区企业提供专业的债权融资和股权融资服务。在产业政策服务方面，联东集团还将重点解决“政策下不去，企业找不着”的信息不对称问题，让政策找准企业、企业匹配政策，帮助园区企业享受更多惠企政策。

同时，联东集团还打造了线上招聘平台、开展园区招聘会、搭建校企合作桥梁，帮助园区企业解决人才难题等等。

产业园区服务内容在不断延伸、拓展的同时，联东集团也在不断实现园区服务的数字化、智能化管理。未来，联东集团还将通过建设具有全国影响力的数字产业平台，持续释放科技创新下的产业赋能能力。