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图说:盒马服务半径从3公里增至约5公里采访对象供图(下同)
新民晚报讯(记者金志刚)曾因“一街之隔”不能下单盒马的上海市民,近日迎来一个好消息:在此前“三公里30分钟送达”的基础上,盒马新增了“5公里1小时送达”的配送服务,目前已在全国上线。此次扩区,上海地区内环、中环已基本覆盖,并向外环外进一步扩展;服务半径从约3公里增至约5公里后,两周已新增400多个上海的“盒区房小区”,可以享受免费送货上门服务。
今年3月初,就有市民收到了来自盒马的通知短信,提示所在区域已开通盒马配送服务。此前未被盒马服务覆盖的王先生告诉记者,自己下单了最新口味的青团,不到一小时就送到了,到手时还是热乎乎的。
盒马配送负责人张龙表示,针对新增的配送区域,会调整门店拣货布局,更科学地计算配送链路,并在冻品订单和热食订单中,增加效果更好的保温材料,保证服务质量。
此外,盒马App信息显示,除了配送时间略有差异,盒马1小时达服务并未收取额外运费。盒马上海区域总经理孙庆阳透露,除了扩大配送范围服务更多消费者,今年也会在上海开出更多新店,加速提升覆盖率。