11 月 18 日讯，近日微软发布官方声明，表示将会放弃 iOS 版以及 Android 版微软小娜的支持，最后的支持时间截止到 2020 年 1 月 31 日。此外，Microsoft Launcher 上集成的 Cortana 应用助手也将会被移除，微软将会在 1 月 31 日或者之前发布新版本 Microsoft Launcher，彻底取消小娜的集成。

在智能语音助手发展的前几年，微软小娜、亚马逊 Alexa、Google Assistant 和苹果 Siri 被称为是智能语音助手四巨头。但随着时间的推移，微软小娜似乎已经呈现出落后的态势，很多人都猜测小娜是不是要被微软放弃了。果然不出所料，小娜最终成为弃子。

记者获悉，微软小娜(Cortana )是微软发布的全球第一款个人智能助理。2014 年 7 月 30 日下午 2 时，微软在北京召开 Windows Phone 8.1 Update 中国区发布会，正式发布 Cortana 中文版，并将其命名为“微软小娜”。

微软小娜会记录用户的行为和使用习惯，利用云计算、搜索引擎和“非结构化数据”分析，读取和“学习”包括手机中的文本文件、电子邮件、图片、视频等数据，来理解用户 的语义和语境，从而实现人机交互。发布初期主要服务在 Windows 以及 Windows Phone 平台，微软小娜可以说是微软在机器学习和人工智能领域方面的尝试，但是微软希望这个人工智能助手能够服务更多的用户，于是现在也可以通过 App Store、Google Play 商店进行下载。

2018 年 8 月 15 日，亚马逊和微软联合宣布，双方已完成各自语音助手 Alexa 和 Cortana 的整合。

同在 2018 年底，微软将微软小娜从其 AI 研究团队转接到了体验与设备团队，开始重新思考关于 Cortana 的定位问题;微软表示，用户将看到微软小娜出现在更有意义的产品中。到了 2019 年 5 月，微软在Windows 10的更新中将微软小娜从搜索中分离了出来，成为一个单独的功能;2019 年 7 月，微软调整 Xbox One 仪表板设计，并删除了微软小娜助理。从微软的这些举措都不难看出微软正在不断尝试地给微软小娜赋能，使其变得更加独立化。

不过尽管如此，微软小娜情况仍然没见好转：由于微软停止了手机业务，又几乎不会有人在 PC 端使用微软小娜，虽然微软曾声称，有超过 1.5 亿人在 Windows 10 上使用了微软小娜，但实际情况是，大多数人只是使用了基于文本的搜索功能而已，而微软小娜是与这项功能绑定的。而且，2018 年 Windows 首席执行官 Terry Myerson 离开公司，Cortana 副总裁 Javier Soltero 也在不久后离职。这在一定程度上，给微软小娜的发展造成打击。

记者注意到，今年年初，中国的安卓和苹果应用商店就已下架了微软小娜。11 月 18 日晚间，记者登录两大应用平台发现，微软小娜仍处于下架状态。

值得注意的是，就在上周，11 月 14 日凌晨，微软 CEO 萨提亚·纳德拉宣布：微软全球执行副总裁沈向洋将于明年初正式离职，其职位将由微软 CTO 凯文·斯科特兼任。沈向洋是微软级别最高的中国员工，全面负责微软全球的人工智能战略、人工智能产品事业群，包括微软必应 (Bing) 、小娜 (Cortana) 、小冰等产品部门等;同时下辖微软研究院，负责将科研与微软产品工程部门相融合。在国内，沈向洋几乎化身微软人工智能业务的代言人，多次为微软小冰发布会站台。

因此，有业内人士猜测此次微软终于下定决心放弃微软小娜或与沈向洋的离职有关。